Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Neiroagent (далее — «Сервис», «мы»).

1. Какие данные мы собираем

• Имя, телефон, email, название бизнеса — при оформлении подписки или прохождении AI-аудита
• Ответы на вопросы AI-аудита — для формирования отчёта
• IP-адрес, тип браузера, страницы посещения — для аналитики работы сайта
• Платёжные данные — обрабатываются платёжными системами (ЮKassa и др.), у нас не сохраняются

2. Зачем мы их используем

• Для оказания услуг по выбранному тарифу
• Для отправки уведомлений, связанных с обслуживанием
• Для улучшения работы сервиса
• Для соблюдения требований законодательства РФ

3. Как мы их защищаем

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Доступ имеют только уполномоченные сотрудники. Используется шифрование при передаче (HTTPS) и резервное копирование.

4. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением:

• Платёжных систем — для проведения платежей
• Государственных органов — по их законному запросу

5. Ваши права

• Запросить копию ваших данных
• Исправить неточные данные
• Удалить ваши данные из нашей системы (срок исполнения — 24 часа)
• Отозвать согласие на обработку

Для реализации этих прав — напишите на privacy@neiroagentai.ru.

6. Cookies

Сайт использует функциональные cookies для работы сервиса. Аналитические cookies — для понимания как пользователи используют сайт. Отключить их можно в настройках вашего браузера.

7. Контакты

По вопросам конфиденциальности: privacy@neiroagentai.ru